6 Perusahaan Besar yang Menggunakan Chatbot di Indonesia

Chatbot, kini telah menjadi bagian penting dalam banyak sistem layanan di perusahaan besar. Bahkan kini sudah banyak perusahaan besar yang menggunakan chatbot untuk melayani hampir setiap pertanyaan, keluhan, hingga kebingungan pelanggan.  Pengaplikasian chatbot tentu membawa banyak dampak positif. Pelanggan jadi lebih cepat menemukan jawaban yang mereka butuhkan, punya arah dari kebingungan mereka, dan ada jawaban […]

Apa Itu Chatbot? Ini Definisi, Cara Kerja, dan Manfaatnya Bagi Bisnis!

Pernah membuka website atau toko e-commerce dan kamu langsung mendapatkan balasan pesan setelah nge-chat? Yap, itu adalah peran dari chatbot. Mau tahu apa itu chatbot, cara kerja, sampai manfaatnya pada bisnis? Cek di sini.  Saat ini chatbot telah menjadi bagian dari strategi komunikasi digital dari banyak perusahaan. Dari e-commerce kecil hingga korporasi besar.  JIka Anda […]