Maksimalkan pertumbuhan penjualan dan layanan 24/7 dengan AI Agents tepercaya
ChatOne membantu bisnis melayani pelanggan lebih cepat dan efisien lewat sistem Omnichannel CRM yang terintegrasi.
Jadi, bisnismu bisa hemat biaya operasional, percepat respon, dan biarkan AI bekerja seperti rekan kerja kamu
Hemat biaya dan waktu untuk CS sampai puluhan juta dengan Chatone, AI Agents terpercaya. Anda bisa mengelola ribuan percakapan pelanggan dari berbagai kanal berbeda, melalui satu dashboard yang terintegrasi. Dengan respon yang cepat, akurat, dan konsisten, Chatone membantu pertumbuhan bisnis dengan lebih efektif!
4.5/5
| Dipercaya oleh 5000+ pelanggan di seluruh Indonesia
Pelanggan Aktif
Bisnis dan Berbagai Industir
Pengguna Platform
Produktivitas meningkat
Transaksi diproses
Nilai transaksi tahunan
Pelanggan Aktif
Bisnis dan Berbagai Industir
Sudah Ada Ribuan Bisnis dan
Brand di Indonesia yang Percaya
Ribuan bisnis lintas industri mulai dari klinik, retail, pendidikan, hingga F&B telah mempercayakan interaksi pelanggannya ke Rekan.ai.
Bersama kami, mereka telah melayani jutaan pelanggan dengan respon lebih cepat dan tingkat kepuasan yang lebih tinggi.
Tingkatkan Layanan Pelanggan
Dengan AI Agent Terbaik dan Terpercaya
Chatone hadir dengan AI Agent terbaik dan terpercaya. Memberikan respon yang tidak hanya cepat dan natural, tapi juga kaya fitur unggulan.
Broadcast & AI Follow Up
Tak perlu ragu mengirimkan banyak pesan ke pelanggan dan kewalahan dalam memberikan jawaban. Chatone siap menjawab seluruh pertanyaan terkait campaign bisnis ke banyak pelanggan sekaligus melakukan follow up berbagai leads yang sempat hilang.
AI Agent Penjualan
Chatone menggunakan AI Agen penjualan yang cerdas dan siap membantu meningkatkan penjualan produk. Caranya dengan melalui pemberian rekomendasi produk, respon pesan otomatis, dan upselling berdasarkan niat pelanggan agar terasa lebih personal.
Workflow & Template
Dapatkan kebebasan membangun alur FAQ, form, dan template balasan sesuai kebutuhan, serta siap dipakai kapan saja. Hanya dengan sekali klik, Anda bisa menjawab pelanggan dengan cepat dan akurat.
Analitik Percakapan
Pantau SLA, produktivitas agen, resolusi, sampai konversi secara real-time. Hasil analisis ini bantu keputusan bisnis semakin akurat dan terarah.
Balas ribuan chat dari berbagai kanal di satu dashboard
Manajemen percakapan yang rapi, assignment otomatis, dan context lengkap pelanggan. Chatone menggabungkan semua interaksi agar tim selalu sinkron.
- Smart routing: arahkan tiket ke agen/AI paling relevan.
- Collision detection: cegah dua agen menjawab pesan yang sama.
- Customer timeline: riwayat chat, order, & tag terlihat jelas.
- Integrasi e-commerce & pembayaran siap pakai.
Tingkatkan Layanan Pelanggan
Dengan AI Agent Terpercaya
Menjawab Semua Chat dengan Cpat, Tepat, dan Akurat
Gaya Bahasa Natural
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Mengerti Konteks
Mengerti Konteks
Mengerti Konteks
Cerdas dan Mudah Dilatih
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Mengerti Konteks
Mengerti Konteks
Mengerti Konteks
Integrasi & Tools Lengkap
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Mengerti Konteks
Mengerti Konteks
Mengerti Konteks
Personalisasi
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Mengerti Konteks
Mengerti Konteks
Mengerti Konteks
AI yang Bisa Bekerja Layaknya Teman Kerjamu!
ChatOne lebih dari chatbot biasa. Kami merancangnya untuk mengerti konteks, memahami gaya bahasa pelanggan, dan beradaptasi sesuai kebutuhan bisnis kamu.
Respons cepat, gaya natural, dan akurat dalam menjawab, sehingga membuat pelanggan merasa benar-benar terlayani
Mengapa Banyak Bisnis
Memilih ChatOne?
Teknologi terdepan dengan dukungan terbaik untuk kesuksesan bisnis Anda
24/7 Support
Layanan pelanggan aktif 24 jam tanpa harus menambah tim besar. Jadi, pelanggan tetap terlayani kapan pun
Bahasa Natural dan Adaptif
Keamanan tingkat bank dengan enkripsi end-to-end. Compliance dengan standar internasional.
Fleksibel & Mudah Digunakan
Pakai ChatOne, kamu tidak perlu kemampuan teknis rumit. Semua alur percakapan dan fitur bisa kamu atur sendiri dengan sistem drag-and-drop. Jadi, penggunaannya begitu mudah!
Integrasi Lengkap
Hubungkan ChatOne ke berbagai sistem internal bisnis lewat Open API. Semua data pelanggan tetap tersinkronisasi dan mudah dipantau
Efisiensi Biaya yang Signifikan
Kurangi beban kerja tim customer service hingga 70%. Hemat biaya operasional puluhan juta per bulan tanpa harus mengorbankan kualitas layanan
Keamanan Data Terjamin
ChatOne dibangun dengan infrastruktur yang andal dan sesuai regulasi privasi data lokal. Keamanan pelanggan adalah prioritas utama kami
Bagaimana ChatOne
Bisa Membantu Scale up Bisnis Anda
Apakah anda kewalahan? Banyak chat yang tidak terjawab, dan customer yang hilang karena slow respond?
Cara Lama
Bales Chat Manual & Chatbot Jadul
Kehilangan 40%+ Leads Baru
Karena Slow Respond dan kabur ke kompetitor
Buang waktu 128 jam perbulan
Menjawab pertanyaan yang sama dan leads yang ghosting
Closing rate < 8% dan Follow-up Gak maksimal
Admin moody, jawaban singkat, jarang follow-up
Ribet training admin baru
Terlalu banyak informasi dan SOP untuk tim admin
Data Pelanggan yang berantakan
Hilang potensi ratusan juta per bulan dari CRM dan remarketing
Jawaban Kaku dan Ribet
Customer malah kabur karena tidak puas dengan jawaban
Cara Baru
AI Agent Pintar + CRM ChatOne
Respon Pintar, Instant, 24/7
Langsung layani pelanggan saat mereka siap beli
Filter Ribuan Chat dengan AI
AI menjawab pertanyaan umum, menghemat waktu admin
Closing Rate Melonjak hingga 40%+
Dengan Automatic AI Follow-up dari chatone
Training AI hanya dalam 10 menit
Dashboard yang mudah dan intuitif
All-in-One Dashboard
Omnichannel, CRM, and AI Agent Platform
AI yang Natural dicintai oleh pelanggan
Bisa melihat gambar, suara, dan menjawab semua pertanyaan
Integrasi dan Kolaborasi Tanpa Batas
ChatOne bisa terhubung langsung dengan berbagai aplikasi kerja populer seperti WhatsApp API, Whatsapp Bisnis, Instagram, Messenger, telengram, email, Google Sheets, Tokopedia, atau sistem CRM internal kamu
Setiap percakapan, data pelanggan, dan aktivitas penjualan akan otomatis tersinkronisasi tanpa perlu pindah-pindah platform
Kolaborasi antar tim juga jadi lebih efisien karena semua orang bekerja dari dashboard yang sama.
Dari marketing, sales, hingga customer service, semuanya bisa berbagi informasi real-time dan mengambil keputusan lebih cepat
Optimalkan Penjualan, Layanan,
dan Marketing dalam Satu Sistem
Dengan ChatOne, kamu bisa mengelola seluruh customer journey, dari pertama kali pelanggan chat, hingga transaksi selesai dan hingga di follow up ulang untuk melakukan repeat order
Sales
Otomatisasi alur prospek, follow-up, dan pipeline agar closing lebih cepat
Customer Service
Jawab pertanyaan dan keluhan pelanggan secara instan lewat AI
Marketing
Jalankan kampanye personal melalui WhatsApp, Email, dan media sosial dengan interaksi dua arah yang real-time
Sales
Otomatisasi alur prospek, follow-up, dan pipeline agar closing lebih cepat
Customer Service
Jawab pertanyaan dan keluhan pelanggan secara instan lewat AI
Marketing
Jalankan kampanye personal melalui WhatsApp, Email, dan media sosial dengan interaksi dua arah yang real-time
Kembangkan Bisnis Lebih Cepat dengan ChatOne
Dengan ChatOne, kamu bisa dapat rekan kerja yang bikin tim jauh lebih produktif.
Selain itu, teknologi AI dan CRM yang terintegrasi, setiap interaksi pelanggan bisa jadi peluang pertumbuhan baru.
Dapatkan Dukungan Penuh
dari Tim ChatOne
Kami tahu setiap bisnis punya kebutuhan dan tantangan yang berbeda. Karena itu, tim ChatOne siap mendampingi kamu dari awal mulai dari implementasi, pelatihan tim, sampai optimasi sistem agar AI Agent benar-benar bekerja sesuai tujuan bisnis kamu.
Kamu juga bisa konsultasi rutin dengan tim kami untuk meninjau performa, memperbarui strategi komunikasi, atau menyesuaikan alur percakapan AI
Maksimalkan Bisnismu
dan Pilih Paket & Harga Terbaik
Berlangganan ChatOne untuk mendapatkan fitur-fitur menarik yang sesuai dengan kebutuhan pada bisnis anda.
Basic
Rp. 749.000,-/Bulan
Rp. 4.494.000,-/6 Bulan
Rp. 3.370.500,-/6 Bulan
- 5.000 Maximum Active Users
- 15.000 AI Responses
- User Maksimal 2
- AI Chatbot
- Unlimited AI Agents
- Unlimited Inboxe
- Kirim OTP / Reminder
- CRM
- Kelola Pengguna
- Pembagian Hak Akses Data
- Multi Bisnis
- Blokir Nomor Spam
- Gratis Pembaruan Sistem
- Broadcast Masal
- Penyimpanan 20 MB
- Database Kontak / Chat
- Follow Up Otomatis
- Live Chat Widget
- Cek Ongkir
- Upselling Campaign
- Follow Up AI
- OpenAPI Access
- OpenAPI Access
Premium
Rp. 1.499.000,-/Bulan
Rp. 8.994.000,-/6 Bulan
Rp. 6.745.500,-/6 Bulan
- Backoffice Web Access
- Aplikasi POS Android
- Management Produk
- Management Pembelian
- Management Penjualan
- Kelola Pengguna
- CRM
- Customisasi Permission
- Management Outlet / Cabang
- Kas Masuk & Keluar
- Kas Bank
- Laporan
- User Maksimal 3
- Penyimpanan 20 MB
- Management Promosi
- Management Diskon
- Transfer Stok
- Stok Opname Mobile
- Agent & Affiliasi
- Loyalti Point
- Tier Point
- Master Hadiah
- Desktop POS
Business
Rp. 2.999.000,-/Bln
Rp. 17.994.000,-/6 Bulan
Rp. 13.495.500,-/6 Bulan
- Backoffice Web Access
- Aplikasi POS Android
- Management Produk
- Management Pembelian
- Management Penjualan
- Kelola Pengguna
- CRM
- Customisasi Permission
- Management Outlet / Cabang
- Kas Masuk & Keluar
- Kas Bank
- Laporan
- User Maksimal 5
- Penyimpanan 50 MB
- Management Promosi
- Management Diskon
- Transfer Stok
- Stok Opname Mobile
- Agent & Affiliasi
- Loyalti Point
- Tier Point
- Master Hadiah
- Desktop POS
Perbandingan Fitur
| Basic | Premium | Business | |
|---|---|---|---|
| Harga/Bulan | Rp. 749.000,- | Rp. 1.499.000,- | Rp. 2.999.000,- |
| Harga/6 Bulan | |||
| Aplikasi POS Android |  | | |
| Maximum Active Users | 3.000 | 8.000 | 15.000 |
| AI Respons | 10.000 | 20.000 | 50.000 |
| User / Human Agent | 3 | 6 | 10 |
| AI Agent | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Chat Masuk | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Kirim Otp / Reminder | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Integrasi Whatsapp API | 2 | 5 | 10 |
| Instegrasi Whatsapp bisnis (QR) | 2 | 5 | 10 |
| Integrasi Instagram | 2 | 5 | 10 |
| Integrasi Messenger | 2 | 5 | 10 |
| Integrasi Telegram | 2 | 5 | 10 |
| Live Chat Website | 2 | 5 | 10 |
| Broadcast Marketing | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| FAQ | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Database Kontak | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Dashbord & Analytic | | | |
| SLA Chat Countdown | | | |
| Management Ticket | | | |
| Cek Ongkir otomatis | | | |
| Blokir Nomor Spam | | | |
| CRM | | | |
| Follow Up Otomatis | | | |
| Upselling Campaign | | | |
| Multi Bisnis | | | |
| Chat Management | | | |
| Label Chat | | | |
| Pipeline / Kanban Board | | | |
| Koreksi Chat AI | | | |
| Free App Training & Support | | | |
| Open API Access |  | | |
| Complete Documentation | | | |
| Free Onboarding and Setup | | | |
| Trial/Demo |  | | |
Siapa Saja yang Bisa
Menggunakan Chatone
Chatone bisa mengakomodasi berbagai skala bisnis yang Anda miliki
Penyedia Layanan Finansial
Pihak penyedia layanan finansial seperti bank dan fintech bisa menggunakan Chatone untuk menjawab ratusan percakapan dari pelanggan setiap harinya dengan lebih cepat dan akurat
Startup
Meski masih dalam tahap merintis bisnis, Chatone akan membantu membangun dukungan dan layanan pelanggan yang kuat sejak awal startup beroperasi. Tidak hanya meningkatkan citra usaha, tapi juga meningkatkan kepercayaan pelanggan
E-commerce
Pengelolaan order, menjawab pertanyaan pelanggan, dan rekomendasi berbagai produk baru bisa dilakukan Chatone dengan mudah. Dengan sistem yang cerdas dan terintegrasi, Anda bisa lebih fokus mengelola dan mengembangkan bisnis
Corporate & Government
Perusahaan dalam skala besar maupun organisasi pemerintahan bisa menggunakan Chatone untuk mengelola ribuan percakapan dengan pelanggan dengan cepat dan praktis. Semuanya hanya melalui satu platform
UMKM
Chatone dapat membantu pemilik UMKM melayani percakapan pelanggan dan mengelola pesanan tanpa melibatkan admin tambahan. Tidak perlu bergonta-ganti platform, hanya cukup dari Chatone saja
Pertanyaan Umum
Seputar ChatOne
Pertanyaan yang sering ditanyakan oleh calon pelanggan kami
Apa itu ChatOne?
ChatOne adalah bagian dari Rekan.ai yang dikembangkan sebagai platform Omnichannel & AI CRM yang membantu bisnis melayani pelanggan, mengelola percakapan, dan meningkatkan penjualan lewat sistem otomatis berbasis AI.
Apa keunggulan Chatone by Rekan.ai jika dibandingkan dengan platform lainnya?
Chatone menggunakan AI Agents yang terpercaya dan terlatih untuk menjawab ratusan bahkan ribuan chat pelanggan. Pesan yang dikirimkan pun natural dan akurat sehingga akan membantu menghemat biaya untuk customer service.
Apa saja fitur utama yang ditawarkan?
Omnichannel dashboard, AI Agent Builder, Ticketing, Broadcast & Automation, serta Analytics Insight.
Apa saja paket yang Chatone tawarkan?
Ada banyak pilihan paket harga dan fitur yang nantinya bisa Anda sesuaikan dengan skala bisnis dan kebutuhan.
Siapa yang bisa memakai Chatone?
Chatone cocok untuk berbagai pemilik bisnis seperti UMKM, Corporate, Startup, dan pemilik e-commerce. Selain itu, government, layanan finansial, dan jenis lembaga lain yang berkutat dengan ratusan chat setiap harinya juga bisa memakai Chatone.
Apakah layanan Chatone terintegrasi?
Ya. Chatone akan mengintegrasikan seluruh percakapan dari banyak platform seperti Instagram, Whatsapp, email, dan berbagai marketplace, ke dalam satu dashboard saja.
Apakah saya bisa membayar dengan kartu kredit?
Tentu. Anda bisa melakukan pembayaran paket dengan kartu kredit. Tersedia juga pilihan pembayaran Virtual Account dari berbagai bank dan juga QRIS.
Apa saya bisa menyesuaikan paket harga dengan kebutuhan bisnis?
Ya. Anda bisa berkonsultasi dengan tim kami untuk mendiskusikan paket harga dan fitur yang cocok dengan skala bisnis anda saat ini
Siapa yang cocok menggunakan Rekan.ai?
Semua bisnis yang ingin meningkatkan efisiensi layanan pelanggan, dari UMKM, startup, hingga perusahaan besar.
Apakah ChatOne bisa terintegrasi dengan sistem lain?
Bisa. ChatOne mendukung integrasi Open API untuk sistem internal seperti ERP, marketplace, dan CRM lain.
Apakah tersedia demo gratis?
Ya. Kamu bisa mencoba ChatOne secara gratis dan mendapatkan pendampingan langsung dari tim kami.
Mulai Gunakan ChatOne Sekarang!
Bangun pengalaman pelanggan yang cepat, akurat, dan menyenangkan dengan ChatOne.
Biarkan AI jadi rekan kerja terbaik tim kamu
Customer Service Super App
untuk melayani pelanggan anda
Semua fitur yang anda butuhkan untuk melayani pelanggan sudah kami sediakan. Dari Omnichannel, CRM, Ticketing, AI Agent Builder, dan banyak lagi
Client Testimonials
Pengalaman nyata dari berbagai perusahaan yang telah bertransformasi
