Mengenal Lead Management Software, Tools Tangguh Kelola Prospek Bisnis
Jika kamu punya banyak calon pelanggan yang semuanya masuk hampir bersamaan, kamu wajib menanganinya dengan sistem yang rapi. Untungnya, kini sudah ada lead management software yang bisa jadi andalan. Lead management software hadir sebagai solusi yang membuat semuanya lebih terstruktur, lalu lebih terarah, kemudian lebih terukur. Dengan sistem ini, kamu bisa menentukan prioritas, lalu kamu […]
Kenali 8 Manfaat Chatbot WhatsApp untuk Operasional Bisnis
Manfaat chatbot WhatsApp mulai banyak dirasakan oleh pelaku bisnis untuk menjawab setiap pertanyaan atau kebutuhan pelanggan tanpa harus menunggu lama. Pasalnya, kecepatan respons menjawab kini bukan lagi keunggulan tambahan, melainkan standar minimum yang pelanggan harapkan. Apabila pelanggan merasa pesannya terlalu lama dibalas, mereka bisa langsung berpindah ke kompetitor lain. Untuk mengantisipasi hal tersebut, bisnis perlu […]
Call to Action dalam Marketing: Arti, Jenis-Jenis, hingga Tips Bikinnya!
Call to Action (CTA) akan sering kamu temuan saat ini. Baik saat membaca artikel, buka landing page, ataupun melihat iklan. Tapi, CTA itu bukan tombol “Beli” atau “Download” yang punya warna mencolok saja, soalnya perannya lebih dari itu. Pasalnya, CTA ini adalah segala sesuatu yang bisa mengubah perhatian menjadi tindakan. Tanpa CTA, konten hanya berhenti […]
Working Capital Management: Arti, Fungsi, & Cara Menghitung
Bisnis membutuhkan uang untuk bisa menjalankan operasionalnya. Maka dari itu, perlu working capital management atau manajemen modal kerja untuk memastikan uang yang dimiliki bisnis mampu menutup seluruh biaya operasional. Selain itu, perhitungan modal kerja ini dapat menentukan kondisi keuangan perusahaan apakah bernilai positif atau negatif. Tanpa manajemen yang optimal, perputaran dana menjadi kurang efektif yang […]
Business Valuation: Pengertian, Manfaat, dan Metodenya
Sudahkah kamu tahu berapa nilai bisnis yang sudah dijalankan beberapa tahun terakhir? Setiap pebisnis harus tahu dan business valuation adalah langkah tepat untuk mengetahuinya. Sayangnya, masih banyak pebisnis buta akan cara menilai bisnisnya sehingga mengalami stuck saat ingin mengembangkan usaha. Tidak hanya itu, dengan melakukan valuasi, kamu juga dapat memastikan kinerja bisnis dalam kondisi sehat. […]
Unique Selling Proposition, “Value” Sebuah Bisnis untuk Memenangkan Pasar!
Pasar sudah pasti penuh dengan produk bagus hingga promo agresif. Jika brand kamu belum punya Unique Selling Proposition (USP) pada promosinya, siap-siap jika produkmu mudah tenggelam. USP adalah gagasan yang diperkenalkan Rosser Reeves dari Ted Bates & Company pada 1940-an. Ia menekankan bahwa setiap iklan harus menyampaikan satu proposisi jelas yang kompetitor tak tawarkan, lalu […]
6 Strategi Closing Lewat Chat, Jurus Ampuh Pikat Pembeli!
Siapa bilang closing tidak bisa kamu lakukan lewat chat? Selama strategi closing lewat chat yang kamu lakukan tepat, kamu bisa closing lebih banyak dari biasanya. Banyak brand merasa sudah rajin balas chat, sudah kasih katalog, sudah kirim harga, namun tetap saja calon pembeli menghilang. Dari berbagai laporan industri penjualan berbasis percakapan dan customer experience, ada […]
7 Perbedaan WhatsApp Business dan WhatsApp API, Pilih Mana?
Saat harus menggunakan WhatsApp untuk kebutuhan bisnis, kamu akan berhadapan dengan dua pilihan, yakni WhatsApp Business dan WhatsApp API. Jangan anggap sama, karena ada perbedaan WhatsApp Business dan WhatsApp API yang cukup mendasar. Dari penjelasan dokumentasi resmi Meta, perbedaan keduanya bukan cuma soal fitur, tetapi soal arah pertumbuhan bisnis. Satu cocok untuk operasional yang ramping […]
Viral Marketing: Strategi Cepat Melejitkan Brand, Tapi Bisa Jadi Bumerang
Setiap brand ingin orang kenal luas. Setiap brand juga ingin orang bicarakan namanya tanpa harus terus menggelontorkan anggaran promosi. Arus konten digital makin padat dan perhatian orang makin mahal. Maka dari itu, berbagai upaya pun dilakukan, salah satunya memanfaatkan strategi viral marketing. Kamu bisa pasang iklan besar, namun orang tetap bisa lewat begitu saja. Sebaliknya, […]
Customer Base: Arti, Kenapa Penting, dan Cara Membangunnya
Bisnis boleh punya produk bagus, harga kompetitif, bahkan promosi yang agresif. Tapi, tanpa customer base yang terus kembali, semua hal tersebut adalah hal rapuh. Kamu mungkin bisa dapat lonjakan penjualan sesekali, tetapi tanpa basis pelanggan yang kuat, arus kas mudah goyah dan pertumbuhan terasa berat. Karena itu, memahami customer base bukan sekadar teori pemasaran. Ini […]