Dampak positif AI untuk bisnis begitu terasa. Dari cut bagian-bagian yang terasa repetitif dalam bisnis, hingga mendukung adanya inovasi. 

Sekarang ini, banyak keputusan bisnis yang jauh lebih akurat dan efektif karena bantuan AI. Di mana, keputusan tersebut didapat melalui beberapa aplikasi berbasis Artificial Intelligence seperti chatbot, visual editing hingga chat assistant.

Namun, sudahkah kamu memanfaatkannya dengan bijak? Jika kamu merupakan salah satu pelaku usaha dan belum mengenal detail apa saja keuntungan yang bisa kamu dapatkan dari penggunaan AI, maka artikel ini merupakan tempat yang tepat.

Baca juga: 9 Ide Bisnis dengan AI Paling Direkomendasikan

8 Dampak Positif AI untuk Bisnis

Menjadi salah satu inovasi teknologi digital yang mampu memberikan manfaat di berbagai sektor, berikut beberapa dampak positif AI untuk bisnis yang bisa kamu pelajari:

1.  Memfasilitasi Pengambilan Keputusan dengan Lebih Akurat

Pertama, menggunakan AI untuk sektor bisnis dapat membantu kamu untuk mengambil keputusan dengan lebih akurat. 

Hal ini bisa terjadi karena AI mampu memberikan analisa data dalam jumlah besar dengan wawasan yang tajam.

Oleh karena itu, pemanfaatan AI akan membantu kamu untuk menimbang keputusan terbaik sesuai dengan data yang ada (data-driven decision making). Keuntungan ini bisa kamu kroscek berdasarkan laporan PwC.

Dalam laporan tersebut kamu bisa mengetahui bahwa beberapa perusahaan yang memanfaatkan AI untuk analisa data mengalami efisiensi peningkatan lebih dari 30% dalam mengambil keputusan.

2. Produktivitas Karyawan Meningkat

Rekan.ai, tahukah kamu bahwa menggunakan AI untuk bisnis mampu memberikan dampak produktivitas karyawan yang lebih besar?

Mungkin terdengar aneh, tetapi faktanya dengan menggunakan AI karyawan dapat lebih fokus dan kreatif dalam menjalankan pekerjaannya. Pasalnya, AI membantu banyak penyelesaian terkait tugas yang sifatnya repetitive.

Hal ini pun sejalan dengan pendapat dari Deloitte, bahwa terjadi peningkatan produktivitas karyawan sebanyak 40% setelah perusahaan mengadopsi AI untuk membantu menangani beberapa permasalahan bisnis.

Baca juga: Implementasi AI dalam Bisnis: Peran dan 7 Contoh Penerapannya

3. Meningkatkan Strategi Pemasaran

Beberapa karyawan dan pemilik usaha tidak jarang mengalami stuck dalam  mengembangkan ide bisnisnya. 

Sedangkan, untuk membuat sebuah perusahaan terus bertahan dan berkembang, pemasaran harus terus dilakukan.

Pemanfaatan AI untuk melakukan analisa perilaku pelanggan setiap harinya dapat membantu karyawan untuk menetapkan strategi pemasaran secara efektif. Bahkan, return on investment (ROI) dalam kampanye digital pun turut meningkat.

Fakta menarik dari AI untuk bisnis dijelaskan oleh Forbes bahwa dalam efisiensi pemasaran, artificial intelligence menyumbang peningkatan sebanyak 50%.

4. Pembaharuan Layanan untuk Pelanggan

Bagaimana memanfaatkan AI untuk bisnis? Langkah sederhananya kamu bisa mulai dengan membuat AI sebagai inovasi dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. Salah satunya melalui asisten virtual dan chatbot.

Kedua jenis AI untuk pelanggan tersebut saat ini sudah banyak digunakan oleh beberapa pelaku usaha. Selain karena memberikan layanan yang lebih cepat, responsibilitasnya pun tidak terbatas.

Beberapa jenis bank digital seperti N26 pun juga menggunakan AI untuk memberikan jawaban otomatis kepada pelanggan. Hal ini terbukti memberikan peningkatan hampir 90% terhadap kepuasan pelanggan.

5. Efisiensi Sistem Operasional

Selanjutnya, menggunakan AI memungkinkan kamu untuk melakukan efisiensi operasional.

Dalam skala bisnis yang umumnya banyak memakan waktu dan tenaga manusia, dengan menggunakan AI kamu bisa mengoptimalisasi prosesnya menjadi lebih ringkas.

Contohnya, jika dulu kamu harus mempekerjakan customer care untuk menjawab setiap pertanyaan pelanggan, kini kamu bisa memanfaatkan chatbot.

Menariknya, inovasi AI terbaru sekarang ini sudah dilengkapi dengan fitur analisa data besar-besaran secara real-time. Sehingga, dalam sektor bisnis kecil hingga besar pun pekerjaan jadi lebih cepat dan efisien.

Faktanya, pemanfaatan AI ini justru diterapkan oleh perusahaan terkenal seperti Amazon untuk melakukan manajemen inventaris dan logistik.

Berdasarkan ulasan dari Bablast.id waktu pemrosesan AI pada perusahaan Amazon, kecepatan pemesanan dapat terselesaikan hingga 50%.

6. Didukung Keamanan Siber yang Lebih Baik

Lalu, dampak positif AI untuk bisnis lainnya juga bisa kamu dapatkan dari sisi keamanan. Pasalnya, AI untuk bisnis sekarang ini memiliki kemampuan untuk mendeteksi ancaman 96% lebih cepat daripada sistem konvensional.

Hal ini diungkapkan langsung oleh IBM Security. Jadi, kamu tidak perlu khawatir bisnis yang sedang kamu bangun akan terserang malware, pencurian data, ataupun phishing.

Baca juga: Manfaat AI untuk Bisnis F&B, Bisa Tingkatkan Penjualan

7. Inovasi Bisnis Baru

Memanfaatkan AI untuk menjalankan sebuah bisnis dapat membantu kamu untuk menciptakan inovasi atau peluang baru dalam dunia usaha. Hal ini dapat terealisasi mengingat kemampuan AI dalam melakukan analisa sangat teliti sekali.

Sehingga, untuk mengambil analisa data kebutuhan pasar, ketertarikan, dan target yang tepat sangat mungkin terjadi. 

Dalam hal ini inovasi bisnis baru pun bisa kamu gerakkan dengan lebih mudah. Tentunya dengan pertimbangan dari AI. 

8. Paham Kebutuhan Pelanggan

Terakhir, dampak positif AI untuk bisnis bisa kamu rasakan dari reaksi pelanggan. Di mana, dengan memanfaatkan AI kamu bisa melakukan analisa perilaku dan preferensi konsumen, sehingga pengalaman mendalam bisa kamu dapatkan.

Contoh aplikasi yang umum orang gunakan dan menawarkan konten sesuai dengan selera konsumen adalah Netflix dan Spotify. Dua aplikasi tersebut terbukti menjadi aplikasi favorit karena retensi pelanggan dan pengalaman yang menyenangkan.

Bikin Operasional Bisnis Makin Optimal? Rekan.ai Jawabannya!

Bergerak di sektor pengembangan teknologi masa kini, Rekan.ai memiliki sistem ERP untuk membantu optimalisasi bisnis kamu. Mulai dari inventori, CRM, hingga manajemen SDM.

Dipercaya lebih dari 5000+ pelanggan di seluruh Indonesia, Rekan.ai menawarkan AI dengan hasil yang cepat akurat, dan terintegrasi. Tidak hanya membangun bisnis di awal, kamu bisa memanfaatkannya untuk pengembanagan lebih maksimal.

Mulai dari layanan pembuatan business plan yang jelas, hingga solusi pengelolaan bisnis untuk menang di pasar dagang. Satu platform seribu solusi wajib kamu dapatkan bersama Rekan.ai.