Di era saat ini, setiap pemilik usaha harus memahami bagaimana cara menerapkan strategi digital marketing yang tepat. Karena persaingan di dunia usaha memang semakin ketat setiap waktunya. 

Untuk menghadapi persaingan pasar tersebut, kamu harus memiliki strategi yang tepat. Mengandalkan cara pemasaran yang konvensional juga tidak cukup, karena saat ini keputusan pembelian konsumen sangat dipengaruhi oleh media digital.

Menerapkan pemasaran digital juga tidak boleh asal-asalan. Sebab, tanpa strategi yang tepat, usaha marketing akan sia-sia dan tidak memberikan dampak signifikan untuk usaha. 

Apa Sih Digital Marketing Itu? 

Digital marketing adalah sebuah pendekatan pemasaran yang menggunakan berbagai media digital seperti perangkat seluler, media sosial, mesin pencari, website, aplikasi, dan berbagai jenis platform online lainnya. 

Melalui saluran digital tersebut, nantinya kamu akan menjual dan mempromosikan jasa atau produk. Manfaat digital marketing pun sangat besar, khususnya untuk bisa menjangkau audiens yang tepat dan mendorong penjualan. 

Selain itu, melalui penerapan berbagai strategi pemasaran digital, perusahaan dapat memanfaatkan kanal digital untuk membangun keterlibatan, mengubah audiens menjadi pelanggan, dan mempertahankan loyalitas pelanggan. 

Baca Juga: Inilah Customer Segmentation yang Wajib Dipakai UMKM!

Jenis Strategi Digital Marketing 

Pada implementasinya, ada beberapa jenis digital marketing yang bisa kamu gunakan untuk mengembangkan bisnis, seperti:

1. Search Engine Optimization (SEO) 

Search Engine Optimization (SEO) merupakan rangkaian cara untuk meningkatkan visibilitas website yang kamu punya di mesin pencari seperti Bing atau Google. 

Langkah ini menjadi penting karena sebaik apapun website, saat tidak tampil di mesin pencari, website tidak akan mendapatkan traffic. 

2. Content Marketing 

Selanjutnya ada content marketing yang merupakan bagian dari strategi digital marketing, yang berfokus pada perencanaan, pembuatan, dan distribusi konten yang relevan serta bernilai bagi target audiens.

Bentuk konten ini juga sangat beragam, bisa berupa video, podcast, artikel, e-book, dan lain sebagainya. 

3. Social Media Marketing 

Jenis digital marketing selanjutnya adalah social media marketing yang memanfaatkan platform medsos untuk promosi. Lewat teknik ini, kamu bisa meningkatkan penjualan, sekaligus membangun hubungan dengan pelanggan. 

4. Influencer Marketing 

Saat ini influencer marketing adalah opsi pemasaran digital yang begitu populer. Ketika memilih jenis ini, maka kamu akan bekerjasama dengan individu populer di media sosial atau influencer. 

Influencer tersebutlah yang nantinya akan mempromosikan produk atau jasa yang kamu miliki. Keputusan pembelian konsumen nantinya akan sangat bergantung dari pengaruh influencer tersebut. 

5. Email Marketing 

Sesuai namanya, email marketing akan memanfaatkan pengiriman pesan elektronik atau email kepada pelanggan. Lewat email tersebut, kamu bisa memberikan penawaran khusus, konten edukasi, informasi produk, atau mengarahkan traffic. 

10 Strategi Digital Marketing yang Efektif untuk Usaha

Inilah sejumlah strategi digital marketing yang bisa kamu terapkan, agar pengembangan usaha semakin efektif:

1. Identifikasi Kondisi Usaha dan Lakukan Riset Target Pasar 

Sebelum menerapkan digital marketing, sebaiknya lakukan identifikasi dulu seperti apa kondisi usaha yang kamu punya. Tujuannya untuk menilai sejauh mana proses pemasaran yang sudah kamu terapkan dan seperti apa hasilnya. 

Dari identifikasi ini, kamu akan memiliki data yang berguna untuk pengembangan strategi pemasaran selanjutnya. Setelah itu, lanjutkan dengan melakukan riset target pasar atau konsumen. 

Karena jika tidak tahu siapa targetnya, kamu tidak akan bisa memproduksi konten yang sesuai dengan selera target pasar. Hasilnya, pemasaran pun jadi tidak efektif. 

Kamu bisa mengidentifikasi target pasar berdasarkan demografi, perilaku konsumen, sampai ke minat. 

Baca Juga: Implementasi AI dalam Bisnis: Peran dan 7 Contoh Penerapannya

2. Menentukan Matriks atau Target Pemasaran 

Ketika menyusun strategi digital marketing yang efektif, maka mustahil untuk fokus pada semua matriks dalam satu waktu. Sebab, sesungguhnya ada beberapa matriks atau tujuan akhir yang bisa kamu capai. 

Mulai dari engagement rate, traffic, jumlah followers, bounce rate dari website, dan lain sebagainya. Nah, karena tidak bisa memfokuskan diri ke seluruh matriks tersebut, maka pilihlah yang paling penting. 

Untuk mencari matriks mana yang paling penting, kamu bisa mengidentifikasi dulu apa objective marketing yang sedang perusahaan prioritaskan. Baru setelah itu, tentukan matriks mana yang paling sesuai dengan objective tersebut. 

3. Tetapkan Target KPI yang Realistis 

Selanjutnya, kamu juga perlu menetapkan target KPI (Key Performance Indicator) yang masuk akal. Dalam artian KPI tersebut tidak terlampau tinggi dan tidak realistis dengan usaha pemasaran yang perusahaan terapkan. 

KPI sendiri jelas berbeda dengan matriks. KPI berfungsi sebagai indikator utama keberhasilan strategi secara keseluruhan. Sementara itu, matriks fungsinya untuk mengukur kinerja aktivitas yang lebih spesifik, seperti jumlah klik atau engagement.

Tanpa memiliki target KPI yang jelas, tim pemasaran tidak akan tau apakah pemasaran yang sudah dijalankan memang sesuai dan efektif untuk bisnis. 

4. Buat Website dan Terapkan SEO 

Strategi digital marketing tidak akan lengkap tanpa adanya SEO atau Search Engine Optimization. Pada dasarnya, ini adalah rangkaian cara untuk membuat website bisnis menempati hasil teratas di pencarian Google. 

Meski terdengar sepele, tapi ketika berada di halaman paling atas ketika orang mencari kata kunci tertentu, traffic pun akan meningkat. Inilah yang nantinya akan terkonversi menjadi penjualan. 

Agar SEO lebih efektif, sebaiknya lakukan optimasi juga untuk website agar lebih kompatibel dengan desktop dan mobile. Tujuannya agar pengunjung lebih mudah membuka website melalui device mereka. 

Ketika membuka website tapi perangkatnya tidak kompatibel dan website tidak teroptimasi, besar kemungkinan pengunjung akan menutup dan pergi dari websitemu. Artinya, kamu akan kehilangan pelanggan potensial. 

5. Optimalkan Branding Usaha di Media Sosial 

Tidak bisa dipungkiri bahwa media sosial memang punya dampak yang begitu besar untuk bidang bisnis saat ini. Karena media sosial bisa menjangkau banyak sekali pelanggan dalam waktu yang cepat dan biaya yang relatif singkat. 

Inilah yang membuat strategi digital marketing selanjutnya yang bisa kamu gunakan adalah dengan membangun branding kuat di media sosial. Semakin kuat branding, maka semakin besar pula potensi kesuksesan bisnis. 

Akan tetapi, perlu kamu pahami juga bahwa branding tidak hanya soal memposting konten secara rutin. Karena kamu pun harus bisa membangun hubungan yang baik dengan target pasar dan audiens di media sosial. 

Ini sangat penting untuk membentuk loyalitas pelanggan dan memberikan citra yang baik untuk bisnis. Dalam jangka panjang, reputasi dan loyalitas pelanggan ini yang akan membantu bisnis untuk tetap bisa bertahan di tengah persaingan. 

6. Tunjang Promosi dengan Social Media Ads 

Salah satu contoh strategi digital marketing yang mungkin sudah sering kamu temukan adalah munculnya Instagram Ads atau TikTok Ads. Penggunaan ads ini memang bisa membantu efektivitas promosi media sosial yang kamu jalankan. 

Sebenarnya, kamu bisa mempromosikan media sosial dengan cara-cara yang organik. Akan tetapi, hasilnya pasti tidak akan secepat ketika menggunakan social media ads. 

Social media ads pun bisa sangat bermacam-macam mulai dari TikTok Ads, Instagram Ads, Twitter Ads, sampai ke Facebook Ads. Masing-masing ads tersebut nantinya akan memiliki biaya, karakteristik, kelebihan, dan kekurangannya tersendiri.

Kamu bisa memilih ads mana yang paling sesuai dengan kegiatan pemasaran yang sedang kamu jalankan. Sementara itu, biayanya juga bisa sangat bervariasi, karena kamu bisa mengatur sendiri total spending untuk penayangan iklan. 

Akan tetapi, umumnya semakin besar anggaran iklan yang kamu keluarkan, maka semakin bagus pula hasil iklan yang kamu peroleh. Tujuan iklan ini pun bisa beragam, mulai dari followers yang bertambah, reach, atau engagement. 

7. Buat Copywriting yang Menarik 

Copywriting adalah salah satu bagian dari strategi digital marketing yang efektif. Pada dasarnya, copywriting adalah upaya untuk mempengaruhi keputusan pembelian konsumen lewat kata-kata atau copy yang menarik dan persuasif. 

Banyak yang menggunakan copywriting karena lewat copy tersebut, kamu menyampaikan nilai dan keunggulan produk atau layanan secara persuasif kepada audiens yang dituju.

Konten copywriting nantinya juga akan menggunakan rangkaian kata yang bersifat meyakinkan dan mendorong tindakan. Inilah yang menjadi alasan kenapa pembuatan copywriting membutuhkan kemampuan khusus.

Dalam menyusun strategi copywriting, penting untuk memahami tahapan perjalanan konsumen. Mulai dari membangun kesadaran (awareness), mendorong pertimbangan (consideration), hingga mengarahkan pada keputusan pembelian. 

Saat ini ada banyak sekali jasa pembuatan copywriting yang bisa jadi opsi apabila bisnis membutuhkan copywriting yang kompleks dan kuat untuk kebutuhan pemasaran digital. 

8. Video Marketing 

Video memang menjadi salah satu bentuk media yang banyak sekali diminati oleh masyarakat. Jenis videonya pun saat ini tidak harus panjang, karena 15 detik sampai 1 menit sudah bisa menjadi durasi yang efektif untuk promosi. 

Inilah yang kemudian membuat video marketing makin populer. Lewat video, kamu bisa menarik banyak perhatian konsumen dan membuat mereka mencoba atau membeli produk yang kamu tawarkan. 

Hasil video yang sudah kamu buat pun nantinya bisa kamu post di berbagai macam platform. Mulai dari website, marketplace, Youtube, dan berbagai media sosial populer seperti TikTok, Facebook, Twitter, serta Instagram. 

Baca Juga: Market Share adalah Hal Penting dalam Bisnis, Ini Lengkapnya

9. Optimalkan Strategi Pemasaran ke Banyak Platform 

Seperti yang kamu tahu, strategi digital marketing memang tidak hanya terbatas pada satu platform saja. Inilah yang kemudian membuat para marketer sebaiknya mengoptimalkan strategi pemasaran ke banyak platform sekaligus. 

Kamu bisa melakukan uji coba di banyak platform untuk melihat seperti apa efektivitas marketing. Apabila efektif, maka kamu bisa memilih media tersebut kebutuhan pemasaran yang lebih spesifik. 

10. Sisipkan Call to Action (CTA) pada Konten yang Dibuat 

Terakhir kamu bisa menyisipkan call to action atau CTA, pada seluruh konten untuk pemasaran digital yang sudah kamu buat. Karena lewat CTA, kamu bisa mendorong audiens untuk melakukan suatu tindakan tertentu, termasuk pembelian barang. 

Pembuatan CTA juga tidak bisa sembarangan karena harus mampu mempengaruhi pelanggan. Pemakaian kata-kata dan kalimat yang persuasif bisa menjadi pilihan agar CTA efektif untuk menarik pelanggan. 

Dukung Strategi Digital Marketing dengan Sistem ERP yang Handal 

Strategi digital marketing yang sukses memang terbentuk dari kreativitas dan pemilihan platform yang tepat. Saat aktivitas pemasaran semakin kompleks, kamu membutuhkan teknologi yang mampu mengelola banyak data secara teratur. 

Di sinilah kamu bisa mempertimbangkan untuk memakai Rekan.ai. Sistem ERP dari Rekan.ai membantu bisnis menyatukan berbagai proses penting dalam satu dashboard saja. 

Artinya, data dari aktivitas pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan, bisa terintegrasi dan evaluasi performa pemasaran pun bisa jadi lebih praktis, cepat, dan mudah. 

FAQ

1. Siapa pihak yang bisa memakai Rekan.ai? 

Setiap pelaku usaha yang ingin meningkatkan efisiensi kerja dan memanfaatkan data secara optimal, bisa menggunakan Rekan.ai. Mulai dari UMKM, perusahaan besar, sampai startup. 

2. Apa fitur unggulan dari Rekan.ai?

Rekan.ai menawarkan 3 (tiga) fitur unggulan, yaitu RekanBooks, ChatOne, dan RekanCRM. 

3. Kenapa saya harus memakai Rekan.ai? 

Karena Rekan.ai memanfaatkan teknologi AI terkini yang akan membantu pengelolaan data dan layanan pelanggan jadi semakin praktis, mudah, dan terintegrasi.