Prospek datang dari mana saja, jangan sampai ada yang lolos.
Calon pembeli jarang menunggu. Kumpulkan percakapan dari semua kanal ke satu antrean, balas dalam hitungan detik, dan pastikan setiap peluang berakhir sebagai pesanan yang tercatat.
Kalau ini terdengar familier, Anda tidak sendirian.
Chat masuk lebih cepat dari kemampuan membalas
Prospek bertanya di jam ramai atau tengah malam, lalu pindah ke penjual lain sebelum tim Anda sempat membuka aplikasi.
Riwayat pelanggan tercecer
Admin berganti shift tanpa catatan, pelanggan harus menjelaskan ulang kebutuhannya, dan kesan profesional langsung hilang.
Tidak jelas siapa yang produktif
Tanpa angka respon dan closing per orang, penilaian performa tim berhenti di perasaan, bukan data.
Kecepatan membalas adalah keunggulan yang paling murah.
Sebagian besar prospek hilang bukan karena harga, melainkan karena menunggu. Rekan.ai menjaga respon tetap cepat sambil merapikan jejak setiap percakapan.
Respon pertama instan
AI agent menyapa dan menjawab pertanyaan dasar sebelum tim Anda mengambil alih.
Konteks selalu terbawa
Riwayat chat dan pesanan pelanggan terlihat oleh siapa pun yang melanjutkan percakapan.
Dari chat ke pesanan
Tautan produk dan pembayaran dikirim langsung di dalam percakapan.
Performa yang terukur
Waktu respon, jumlah percakapan, dan penjualan terlihat per anggota tim.
Rangkaian Rekan.ai untuk tim penjualan.
Semuanya berjalan di bawah satu Rekan Account, jadi Anda bisa mulai dari satu produk lalu menambah sisanya kapan saja.
Satukan WhatsApp, Instagram, Messenger, dan live chat website dalam satu inbox ber-AI.
Pelajari ChatOne Store Website & Toko OnlineKirim tautan produk siap bayar langsung dari percakapan, tanpa pembeli berpindah aplikasi.
Pelajari Store Commerce Operasional & SDMPesanan dari marketplace ikut terpantau agar tim tahu stok terbaru saat menawarkan.
Pelajari Commerce Email Marketing Marketing & KontenTindak lanjuti prospek yang belum closing lewat email yang terjadwal.
Pelajari Email MarketingFitur yang langsung terasa di pekerjaan harian.
Inbox terpadu
Semua kanal percakapan masuk ke satu antrean kerja yang sama.
AI agent penjualan
Menjawab harga, stok, dan ongkir, lalu meneruskan prospek panas ke tim.
Label prospek
Tandai percakapan sesuai tahap agar tindak lanjut tidak terlewat.
Balasan cepat tersimpan
Template jawaban yang sering dipakai siap kirim dalam satu klik.
Tautan bayar instan
Buat tautan pembayaran untuk pesanan tertentu langsung dari chat.
Papan performa
Pantau waktu respon dan hasil closing per anggota tim setiap periode.
Empat langkah, tanpa perlu tim teknis.
Hubungkan kanal percakapan
Sambungkan WhatsApp, Instagram, dan live chat website ke satu inbox.
Siapkan jawaban andalan
Susun template dan aturan AI untuk pertanyaan yang paling sering datang.
Bagi antrean ke tim
Tentukan siapa menangani kanal atau kategori percakapan yang mana.
Pantau dan perbaiki
Gunakan laporan respon dan closing untuk membenahi titik yang paling lambat.
Hal yang paling sering ditanyakan.
Anda yang menentukan gaya bahasanya. AI agent dapat diatur untuk menjawab pertanyaan rutin saja dan langsung mengalihkan ke admin ketika percakapan mulai spesifik.
Bisa. Satu nomor bisnis dapat ditangani beberapa admin sekaligus lewat inbox bersama, dengan riwayat percakapan yang tetap utuh.
Percakapan yang masuk setelah kanal terhubung tersimpan lengkap beserta riwayat pelanggannya, sehingga admin berikutnya tidak perlu bertanya ulang.
Tersedia laporan waktu respon, jumlah percakapan yang ditangani, dan tindak lanjut per admin, sehingga penilaian berdiri di atas angka.
Balas lebih cepat, menang lebih sering.
Hubungkan kanal percakapan Anda dan biarkan AI menjaga antrean tetap hidup.
