Calon peserta bertanya sepanjang hari, tim Anda tetap bisa memberangkatkan.
Itinerary, harga per orang, sisa kursi, dan syarat dokumen ditanyakan puluhan kali untuk setiap keberangkatan. ChatOne menjelaskannya dari materi paket Anda, lalu mengumpulkan peminat serius ke papan keberangkatan.
Kalau ini terasa familier, Anda tidak sendirian.
Itinerary dijelaskan ulang setiap hari
Rincian hari pertama sampai hari terakhir diketik berulang ke setiap penanya, padahal isinya sama persis dengan brosur yang sudah dibuat.
Peminat hilang saat tim sedang libur
Pertanyaan paling banyak masuk di akhir pekan, tepat ketika kantor tutup. Saat dibalas Senin, calon peserta sudah memesan di tempat lain.
Sulit melacak siapa yang sudah bayar muka
Bukti transfer dikirim di chat, dicatat di buku lain, lalu jumlah kursi yang benar-benar terisi jadi simpang siur menjelang keberangkatan.
Brosur keberangkatan yang bisa diajak bicara.
Materi paket Anda menjadi sumber jawaban, dan setiap percakapan berubah menjadi kartu peserta yang jelas tahapannya.
Paket jadi pengetahuan
Unggah itinerary, daftar harga, dan syarat dokumen; AI menjawab sesuai isinya.
Peminat per keberangkatan
Percakapan ditandai paket dan tanggalnya, jadi mudah disaring saat kuota menipis.
Tahapan yang terlihat
Geser peserta dari tanya-tanya, bayar muka, lengkapi dokumen, hingga siap berangkat.
Kabar satu kelompok
Kirim perubahan jam kumpul atau pengingat pelunasan ke seluruh peserta sekaligus.
Bagian ChatOne yang paling terasa di tour & travel.
Semuanya berjalan dalam satu workspace, jadi Anda bisa mulai dari satu kanal lalu menambah sisanya kapan saja.
Penjelas paket
Menjawab itinerary, harga, dan fasilitas langsung dari dokumen paket Anda.
Papan keberangkatan
Satu kolom untuk tiap tahap, dari peminat sampai peserta yang sudah lunas.
Broadcast per rombongan
Kirim informasi manifest, jam kumpul, dan pengingat dokumen ke satu kelompok.
Kanal calon peserta
Instagram, WhatsApp, dan live chat website tergabung dalam satu antrean.
Tim penjualan bergantian
Beberapa staf menangani satu nomor tanpa saling menimpa balasan.
Paket paling diminati
Lihat keberangkatan mana yang paling banyak ditanyakan sebelum kuota dibuka lagi.
Empat langkah, tanpa perlu tim teknis.
Sambungkan kanal penjualan
Hubungkan WhatsApp, Instagram, dan live chat yang dipakai calon peserta menghubungi Anda.
Unggah materi paket
Masukkan itinerary, daftar harga, ketentuan pembatalan, dan syarat dokumen perjalanan.
Buat papan keberangkatan
Susun tahapan dari peminat, uang muka, dokumen, hingga peserta siap berangkat.
Kabari rombongan
Gunakan broadcast untuk mengumumkan jadwal dan pengingat kepada peserta terdaftar.
Yang sering ditanyakan sebelum memulai.
Bisa. Semua materi paket dimasukkan ke satu sumber pengetahuan, dan AI mengambil bagian yang relevan dengan pertanyaan yang sedang dibahas.
Perbarui dokumen atau sambungkan Google Sheets sebagai sumber pengetahuan, sehingga jawaban mengikuti versi terbaru.
Lampiran gambar masuk ke inbox dan dapat ditinjau staf. Percakapan lalu digeser ke tahap berikutnya di papan keberangkatan.
Bisa. Kontak yang pernah berinteraksi tersimpan dan dapat disaring berdasarkan label untuk kampanye keberangkatan berikutnya.
Lihat titik masuk lainnya.
Isi kursi keberangkatan berikutnya lebih cepat.
Biarkan pertanyaan calon peserta terjawab kapan saja, dan fokuskan tim pada yang sudah siap membayar.